Meschain
← Ana sayfa
Kullanım Şartları
1 Hizmet Tanımı
Meschain; WhatsApp ve Instagram üzerinden gelen mesajları tek panelde toplayan, yapay zekâ asistanıyla otomatik yanıt, yorumdan-DM otomasyonu, randevu, CRM ve analitik sunan bir SaaS platformudur. Instagram bağlantısı resmi Instagram Login API ile kurulur. Platform, kullanıcı içeriğinin doğruluğu, yasallığı veya ticari sonuçları hakkında garanti vermez.
2 Abonelik & Ödeme
- Deneme: yeni işletmeler 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar.
- Ödeme: abonelik ücretleri PayTR güvenli altyapısıyla tahsil edilir; kart bilgileriniz Meschain'de saklanmaz.
- Fiyatlar: güncel planlar ve tutarlar panel içindeki Abonelik & Ödeme sayfasında ve fiyatlandırma bölümünde gösterilir (KDV dahil belirtilir).
- Vergi, döviz ve banka masrafları kullanıcıya aittir.
3 Kullanıcı Yükümlülükleri
- Doğru hesap bilgisi vermek ve hesap güvenliğini korumak, yetkisiz erişimi bildirmek
- Instagram, Meta ve üçüncü taraf platform kurallarına uymak
- Gönderilen otomasyon mesajlarının içeriğinden ve kampanya yasallığından tam sorumlu olmak
4 Yasak Kullanımlar
- Spam veya yanıltıcı mesajlaşma; soğuk/toplu izinsiz DM
- Taciz, dolandırıcılık, yanıltıcı reklam
- Yasa dışı ürün/hizmet tanıtımı
- Gizlilik ihlali veya platform kurallarını dolanma
5 Instagram / Meta Uyumu
Meschain; Instagram, Meta veya bağlı kuruluşları tarafından sahiplenilmez, yönetilmez ya da resmî olarak temsil edilmez. Özellikler; API değişiklikleri, politika güncellemeleri, hız limitleri veya Meta'nın hesabınıza uyguladığı kısıtlardan etkilenebilir. Meta'nın 24 saat mesajlaşma penceresi ve diğer kuralları geçerlidir.
6 Sorumluluk Sınırı
Meschain; otomasyonun başarıyla çalışması, mesaj teslim oranı, satış/takipçi/dönüşüm sonuçları veya kesintisiz/hatasız çalışma konusunda garanti vermez. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, itibar zararı veya veri kaybı talepleri sorumluluk kapsamı dışındadır. Toplam sorumluluk, son bir ayda ödediğiniz abonelik tutarıyla sınırlıdır.
7 Askıya Alma & Fesih
Ödeme başarısızlığı, kötüye kullanım, spam, güvenlik riski veya politika ihlali durumunda hesabınızı askıya alabilir veya kısıtlayabiliriz. Hesabınızı kapatma veya veri silme talebinizi privacy@meschain.com.tr adresinden iletebilirsiniz.